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Guías, quickstarts y novedades del producto — agentes IA, RAG, workflows y MCP.
Publicar, ver versiones y volver atrás: el ciclo de vida de un asistente desde el MCP
En CognitionDesk el borrador y la versión publicada son dos cosas. Cuál corre en cada canal, cómo saber cuál está en vivo antes de tocar nada, y cómo deshacer una publicación mala sin perder lo que editaste.
Cómo mantener vivo un stream SSE mientras el modelo piensa: headers de entrada y un comentario cada 15 s
Si el modelo tarda más que el timeout de tu servidor en dar la primera palabra, el stream muere antes de empezar. La receta en tres partes, con el test que la prueba.
Congelar un contrato de API sin congelar los datos: snapshots de forma en vez de snapshots de valores
Un snapshot de valores se regenera sin mirar cada vez que cambia una fecha. Uno de forma sólo se mueve cuando rompés a un cliente. Cómo versionamos la API pública de CognitionDesk con /v1, un header y 18 tests.
Densa, híbrida y con rerank: cuánto encuentra cada búsqueda sobre la misma base
Medimos cinco modos de búsqueda de un RAG sobre 48 preguntas, con intervalos de confianza. Antes de agregar un reranker, mirá tu umbral de similitud.
Las 117 tools del MCP de CognitionDesk, por área: qué puede hacer tu agente con tu cuenta
Conectaste el MCP de CognitionDesk. Acá están sus 117 tools agrupadas por lo que querés hacer, cuáles son de solo lectura, cuáles borran, y por qué la tabla no la escribe nadie a mano.
Qué puede hacer el agente y con quién está hablando son dos permisos distintos
El permiso de la herramienta y el peldaño de quien escribe no son lo mismo. Cómo CognitionDesk deriva el segundo del dato que toca cada tool: 49 scopes, tres pisos y unas pocas excepciones escritas a mano.
Varios clientes, un solo servidor MCP: el llavero de cuentas
Si manejás las cuentas de varios clientes en CognitionDesk, no necesitás un servidor MCP por cada una. Una variable con alias, una tool para cambiar de cuenta y una línea al principio de cada respuesta que te dice dónde estás.
Cómo un agente IA con recordatorios automáticos reduce el ausentismo en negocios con turnos
Guía práctica para dueños de clínicas, salones y consultorios en LATAM sobre cómo usar un agente de IA con recordatorios automáticos para reducir el ausentismo y ordenar la agenda.
Una recepcionista con IA 24/7 para tu negocio (sin contratar a nadie)
Cómo clínicas, salones y consultorios responden consultas, agendan turnos y no pierden clientes fuera de horario con un agente IA que conoce su negocio.
Más artículos en inglés
Publish, list versions and roll back: an assistant's lifecycle from the MCP
In CognitionDesk the draft and the published version are two different things. Which one each channel runs, how to see what's live before you touch anything, and how to undo a bad publish without losing your edits.
Dense, hybrid and reranked: how much each search finds on the same knowledge base
We measured five RAG search modes on 48 questions, with confidence intervals. Before you add a reranker, look at your similarity threshold.
Freezing an API contract without freezing the data: shape snapshots instead of value snapshots
A value snapshot gets regenerated without a second look every time a date changes. A shape snapshot only moves when you break a client. How we versioned the CognitionDesk public API with /v1, a header and 18 tests.
Keeping an SSE stream alive while the model thinks: headers up front and a comment every 15 s
If the model takes longer than your server's timeout to produce its first word, the stream dies before it starts. A three-part recipe, with the test that proves it.
Many clients, one MCP server: the account keyring
If you run several clients' CognitionDesk accounts, you don't need one MCP server per account. One variable with aliases, one tool to switch, and a line at the top of every response that tells you where you are.
The 117 tools in the CognitionDesk MCP, by area: what your agent can do with your account
You connected the CognitionDesk MCP. Here are its 117 tools grouped by what you want to do, which ones only read, which ones delete, and why nobody writes the table by hand.
What the agent can do and who it's talking to are two different permissions
The tool's permission and the rung of whoever is writing are not the same thing. How CognitionDesk derives the second one from the data each tool touches: 49 scopes, three floors and a few exceptions written by hand.
Add an AI chat agent to your website in 3 lines of code
Embed a RAG-powered AI agent that knows your business docs using the CognitionDesk widget — no backend required.